Versand
Versandkosten deutschlandweit ohne Inseln:
*** Wir sammeln alle Bestellungen von Freitag bis Donnerstag und lassen diese von unserem Versandpartner abholen. Deshalb kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten unserer Unikate kommen***
Wir berechnen unseren Versand anhand des Gewichts und der Größe deiner einzelnen Artikel. Daher wird der Versand erst beim Checkout nach Eingabe deiner Adresse angezeigt.
Paketversand mit DPD: 5,99€ - 54,83€
Speditionsversand: 300,00€ (Möbel wie bspw. Betten oder große Figuren)
Versandkosten international:
Paketversand mit DHL / DPD: 19,99€ - 59,99€
Speditionsversand: 350,00€
Vorgehensweise:
Legen Sie sich die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Am Ende Ihrer Bestellung werden Ihnen die Versandkosten angezeigt, oder Sie nutzen unsere Versandkostenermittlung im Warenkorb.
Der Gesamtpreis für die bestellten Waren und alle zusätzlich anfallenden Kosten, wie z. B. Nachnahmegebühren (wenn gewählt), werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gern zur Verfügung.
Wichtige Informationen zur Lieferung:
Die Lieferung von Speditionsversandgütern erfolgt, soweit nicht anders in Textform vereinbart, immer frei Bordsteinkante. Da Speditionslieferungen gewöhnlich per Lkw transportiert werden, teilen Sie uns bitte vorab mit, falls es bei der Zufahrt zum Zustellort Einschränkungen gibt.
Wir versenden ausschließlich versichert. Die gesetzlichen Regelungen zum Versandrisiko bleiben hiervon unberührt.
Bitte geben Sie uns IMMER eine tagsüber erreichbare Telefonnummer an (zur Terminvereinbarung bei Speditionsversand oder für evtl. Rückfragen). Die Avisierung kann, je nach Zustellspedition, auch per E-Mail erfolgen. Behalten Sie also auch Ihr E-Mailpostfach im Blick und bitte denken Sie daran, den Spamordner zu prüfen, da automatisierte E-Mails von manchen Anbietern dort abgelegt werden.
Bitte kontrollieren Sie die Ware beim Empfang auf Transportschäden und lassen Sie sich diese direkt vom Zusteller / Spediteur quittieren. Sollten Sie beim Auspacken der Ware einen verdeckten Transportschaden feststellen, der bei der Übergabe der Ware nicht erkennbar war, so dokumentieren Sie diesen bitte und informieren Sie uns bitte umgehend. Wir haben sonst keine Möglichkeit, bei den Versandunternehmen Schadenersatzforderungen geltend zu machen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
Unsere Logistikpartner:
Im Paketversand arbeiten wir mit DHL und UPS. Wir haben dadurch die Möglichkeit, Ihnen einen zuverlässigen und kontrollierbaren Versand gewährleisten zu können. Mit diesen beiden Dienstleistern setzen wir auf verlässliche Partner, die Ihnen zahlreiche Zusatzservices, wie z.B. die Änderung des Zustelldatums, Änderung der Lieferadresse, Versand an Paketshop und vieles mehr anbieten können. Damit bleiben Sie flexibel und bestimmen selbst, wann und wo Sie Ihre Sendung entgegennehmen!
Speditionspartner von Holzkunst Scholz Design: Bei unseren Speditionsgütern setzten wir auf unterschiedliche Partner, um die beste Leistung gewährleisten zu können.
Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.